Nesretnim slučajem smatra se svaki iznenadan i od volje osiguranika neovisan događaj koji, djelujući uglavnom izvana
i naglo na tijelo osiguranika, ima za posljedicu njegovu smrt, potpuni ili djelomični invaliditet, prolaznu
nesposobnost za rad ili pogoršanje zdravlja koje zahtijeva liječničku pomoć.
Osiguranje osoba može biti:
- pojedinačno ili individualno osiguranje koje zaključuje ugovaratelj - fizička osoba, a polica glasi na ime i
prezime osiguranika
- grupno osiguranje koje zaključuje ugovaratelj - pravna osoba za 2 do 6 osoba
- kolektivno osiguranje koje zaključuje ugovaratelj - pravna osoba za više od 6 osoba i polica za sve osiguranike
mora biti sa naznakom imena i prezimena osiguranika i identifikacijskog broja.
Osiguranje mogu ugovoriti osobe od navršenih 14 do navršenih 75 godina.